Privacidad

Cómo tratamos tus datos

El aviso del cotizador mexicano se presenta primero. Más abajo encontrarás la traducción de la política del sitio matriz, que corresponde a SMC Slovensko a.s.

Cotizador mexicano

Aviso de privacidad integral

Mateos Ornelas Consultores en Tecnología S. de R.L. de C.V., con domicilio en Abraham González 116, 18B, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C. P. 06600, es responsable de los datos personales recabados mediante el formulario «Solicitar cotización» de este sitio.

Datos que recabamos

Para atender la solicitud recabamos nombre, cargo, correo electrónico y teléfono de la persona de contacto y de quien envía el formulario; en su caso, datos de contacto de responsables de sedes. También recibimos información de la organización, sus sedes, personal, actividades, alcance y certificaciones solicitadas. El formulario no pide datos personales sensibles. Evita incluirlos en los campos de texto libre y facilita datos de otras personas únicamente cuando estés autorizado para ello.

El servidor usa datos técnicos mínimos de la conexión para limitar intentos abusivos y proteger el servicio; no se emplean para publicidad ni para crear perfiles comerciales.

Finalidades

Usamos los datos exclusivamente para recibir y revisar tu solicitud, preparar una propuesta de los servicios de certificación que pides, contactarte para aclaraciones y dar seguimiento a esa propuesta. No usamos los datos para marketing, venta de información ni otros fines. El PDF de la solicitud es un documento interno: se guarda en una carpeta privada y se envía sólo a los dos buzones autorizados de atención en México. No está disponible para descarga del solicitante.

Destinatarios y transferencias

Los datos del cotizador no se transfieren a SMC Slovensko a.s. ni a otras entidades para sus propias finalidades. Los proveedores técnicos de alojamiento y correo tratan la información por cuenta del responsable para operar este servicio. Si una etapa posterior de certificación requiere que otra entidad acceda a datos personales, se informará antes mediante el aviso correspondiente y se recabará el consentimiento cuando proceda.

Conservación

La solicitud, el registro de atención y el PDF interno se conservan durante seis meses desde la recepción. Al concluir ese plazo se eliminan los datos del formulario y el PDF, salvo conservación exigida por una obligación legal aplicable. Los registros técnicos para limitar frecuencia se depuran después de siete días. Una relación contractual posterior se regirá por su aviso y plazos propios.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando proceda, escribiendo a info@smcsk.com.mx. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer, los datos a los que se refiere tu solicitud y la información necesaria para acreditar tu identidad o representación. Para rectificación, señala además el cambio solicitado y acompaña el soporte correspondiente.

Te comunicaremos nuestra determinación dentro de los veinte días siguientes a la recepción y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes, con las ampliaciones que permita la ley. La revocación no invalida tratamientos anteriores realizados lícitamente ni impide cumplir obligaciones legales.

Limitación de uso y cambios

Puedes pedir la limitación del uso o divulgación de tus datos mediante el mismo correo. No existen finalidades secundarias para las que debas solicitar exclusión. Los cambios a este aviso se publicarán en esta página con una nueva versión y fecha; si incorporan una finalidad que requiera consentimiento, se solicitará antes de aplicarla.

Versión MX-COT-2026-10-14-v1 · 14 de octubre de 2026.

Sitio matriz

Política de privacidad de SMC Slovensko a.s.

Traducción fiel al español de la política publicada en el sitio matriz, cuyo texto indica como última actualización el 28 de junio de 2025.

Aviso conforme al Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es SMC Slovensko a.s., con domicilio social en Karadzicova 8/a, 82109 Bratislava, República Eslovaca, número de IVA SK2022701285. Puede contactarse en info@smcsk.com.

2. Tipos de datos recogidos

El sitio web recoge y trata los siguientes datos personales:

  • Datos de navegación: dirección IP, información del navegador y datos de sesión.
  • Datos facilitados voluntariamente por el usuario, por ejemplo, mediante formularios de contacto o correos electrónicos.
  • Datos de uso procedentes de cookies o tecnologías similares (véase la política de cookies de la matriz).

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Los datos personales se tratan para:

  • Prestar los servicios solicitados por el usuario (base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales).
  • Gestionar solicitudes de información (base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales).
  • Cumplir obligaciones legales y reglamentarias (base jurídica: obligación legal).
  • Realizar, en su caso, actividades de marketing directo, sujetas a consentimiento explícito.

4. Modalidades del tratamiento

Los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente, principalmente con herramientas informáticas y electrónicas, y con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su confidencialidad e integridad.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan:

  • Durante el tiempo necesario para responder a las solicitudes del usuario.
  • Para cumplir obligaciones contractuales o legales.
  • En caso de consentimiento para marketing, hasta que se retire ese consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos pueden comunicarse a:

  • Proveedores de servicios técnicos e informáticos que actúen como encargados del tratamiento.
  • Autoridades competentes, cuando lo prevea la legislación vigente.
  • Terceros, únicamente con el consentimiento previo del usuario.

7. Transferencia de datos a terceros países

El tratamiento principal de los datos personales tiene lugar en la Unión Europea, con servidores situados en Francia, domicilio social en la República Eslovaca y oficina operativa en Italia. No obstante, en el contexto de la actividad empresarial, los datos también pueden ser accesibles desde oficinas secundarias situadas fuera de la Unión Europea, como las de Perú y Brasil.

En estos casos, el responsable garantiza que las transferencias se realicen conforme a las salvaguardias previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), entre ellas:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para regular las relaciones con oficinas extranjeras y garantizar un nivel adecuado de protección.
  • Medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, como cifrado, limitación del acceso y políticas de gestión.

El usuario puede pedir más información sobre las salvaguardias adoptadas o una copia de las cláusulas contractuales tipo mediante los datos de contacto del responsable indicados arriba.

8. Derechos de la persona interesada

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos o actualizarlos.
  • Solicitar su supresión («derecho al olvido»).
  • Limitar el tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Retirar el consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@smcsk.com.

9. Derecho a presentar una reclamación

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos indicada en la política original: www.garanteprivacy.it.

10. Modificaciones de esta política de privacidad

El responsable se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. La versión actualizada se publicará siempre en la página de origen con su fecha de actualización.

Última actualización indicada en el original: 28 de junio de 2025.